Blog / 布蘭登觀點

[布蘭登觀點 109] 矽谷創投對於 SAAS 與 Cloud 投資觀察

Bessemer Venture Partners (BVP) 的 the State of Cloud 2023 報告裡面有很多關於 Cloud & SAAS 服務的觀察，加上他們過去就投資蠻多這個領域的新創，所以就有更多更貼近市場的 insight。這邊就分享幾個我覺得學習很多地方，也會加上我自己的一些看法。 Cloud & SAAS 爬得越高，跌得越重 受惠於疫情的加持，大家 …

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[布蘭登觀點 105] SAAS 常用指標 – Burn Multiple

SAAS 產業常用指標第二篇：Burn Multiple 以及 Bessemer Efficiency Score，這兩個指標放在一起講是因為兩者互為倒數，都是在講一樣的意思的，我個人是習慣用 Bessemer Efficiency Score 來看，因為比較直覺，越大越好。反之 Burn Multiple 就是越小越好。 相關複習：[布蘭登觀點 096] SAAS 公司的策略、績效與管理報表的關 …

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[布蘭登觀點 104] SAAS 產業常用指標 – NDR

最近遇到幾個種子輪與 Series A 的 SAAS 創業者，跟過去的創業者相比，大家對於 SAAS 的觀念也越來越熟悉，所以他們都會試著用一些關鍵指標來跟投資人溝通，例如 MRR (Monthly Recurring Revenue)，也就是你每個月常態性會有的營收，這是基於 SAAS 產業有較低的 Churn Rate (顧客流失率) 的特性，所以上個月的客戶因為訂閱制的服務，這個月也會有很高 …

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[布蘭登觀點 099] SAAS 上市公司，在這市況蕭條的狀況下，你還好嗎？

前一陣子想看看公開市場對於 SAAS 類型的公司評價如何，到底現在的價格跟疫情前相比，以及跟市場最瘋狂時相比，到底是回跌到哪個程度了？這些公司在這幾年股價的上沖下洗，對於他們投資在 R&D 與 Sales & Marketing 上面是否有影響？整個市場氛圍變差後，這些公司的成長速度是否也隨著大環境慢了下來？

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[布蘭登觀點 098] 客戶在購買軟體服務時，你不能不知道的幾大關鍵步驟

延續上週 [布蘭登觀點 097] 在市場不安時期，如何加速你的 SAAS 業務拓展，如果要提升自己軟體銷售的數字，那引發客戶的關注 (為何客戶有需要購買軟體服務)、讓自己變成客戶的選項之一 (客戶如何評估與選擇軟體服務)、說服客戶你是最適合的服務提供商 (了解客戶的決策流程，解除他的疑惑)、加快客戶下決定 (過程中幫客戶排除各類 “No” 障礙)、幫客戶導入系統以及能善用你的系統 (Onboard …

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[布蘭登觀點 097] 在市場不安時期，如何加速你的 SAAS 業務拓展

接近七成的中小企業，預計在 2023 年投資更多在軟體上，相較於 2022 來說，提升的比率有近 40% 這麼多。

為什麼企業願意投入更多在軟體呢？提升效率、提升公司的技術以及資訊安全為最主要的原因。

客戶決定是否採用你的服務有下列因素，分別是安全、是否很簡單的可以使用、你所提供的功能、成本與跟客戶現有系統的整合性

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[布蘭登觀點 096] SAAS 公司的策略、績效與管理報表的關聯性

五步驟找出你公司資源部署的戰略地圖 (你公司的命盤)：

先找出公司創造價值的流程，誰 (部門) 需要做哪些事情 (目標)。

設計為了驅動人員達成目標的績效管理制度。

將相關的指標依照損益表的角度排列，就會長出我們常見的管理報表。

管理報表可以作為你日常營運管理的羅盤。

管理報表也可以變成你日後財務預估的根基。

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[布蘭登觀點 095] 拆解 SMB SAAS Sales 找出你的業務瓶頸

中小型的客戶，通常願付價格也不會太高 (相對於 Enterprise SAAS)，很有可能你很難用很貴的業務去推展你的業務，除非他獲取的客戶數多到可以 Cover 他的薪水，這時候就會採取 Hybrid 的模式，就是 AE + SDR，或者是在流量的更前端加上 Marketing 這個角色。在更極端的表現就是 PLG

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[布蘭登觀點 082] SAAS 管理報表 (含解說與範本)

先前 [布蘭登觀點 053] Enterprise Sales 3：管理報表裡面有提到 SAAS 的管理報表，裡面有稍微講到了一些 SAAS 服務基本應該看到的關鍵指標 (Key Metrics)，只是裡面附的檔案連結並沒有附上一些 Dummy Variable 讓讀者可以知道其中的關聯性。今天剛好有個創業者朋友有 SAAS 常用 Key Metrics 的需求，我就把裡面的一些關聯數字填上，讀者 …

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[布蘭登觀點 068] 淺談 Product-Led Growth

過去我們曾經在粉絲頁分享過 Product-Led Growth 的概念，你們可以看【從 Clubhouse 的快速崛起談 Product-led growth 的重要性】跟【Product-led growth 公司必備的三項成功要件】，其中有一篇的參考是來自於美國的創投 Open View，從他們過去的投資案例中你 …

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